認識創業的第一堂課 – 創業的不同階段認識創業的第一堂課 – 創業的不同階段

「錯誤認知導致失敗」

包括我自己在內,一般人初次認知的創業,都是去找會計師協助設立公司,然後選定一個自己擅長的領域開始做生意,或者是提供收費的服務來盈利。這中間,還包括的請員工、跑業務、生產產品,也就是一般所謂的「五管」:「產」 、「銷」、 「人」、 「發」、 「財」。

但其實,上述的創業行為,並不是創業的第一階段,而是商業模式已經具體成型後的階段。如果第一次創業,是從這樣的起跑點開始,會發現資金消耗的速度會比收入增加的速度高非常多。因為辦公室要租金、員工要薪資、勞健保公司負擔金額超乎預期、水電費用可能上萬、跑業務需要交通、應酬的成本,還有一堆有的沒的沒想到的開支。

對一個新手創業家來說,公司這樣開下去,第一年甚至第二年,要損益兩平開始有正向的現金流,是非常有難度的一件事情,也就是說,如果抗壓能力、團隊解決問題的能力沒有特別強、又或者沒有貴人相助的話,不幸將公司收掉的機率相對非常高。

「從 ESBI 四象限來了解創業的階段」

那麼?創業的第一階段是什麼呢?在接下來的說明中,我同時會把它列出來。但在這之前,我們會先快速地用「富爸爸、窮爸爸」一書中提到的 ESBI 象限來讓大家對於職涯發展上的進程有初步的了解。

  • Employee(員工):為他人工作而賺取薪水,追求安全、穩定,畏懼風險的一群。
  • Self-employed(專家、技師、自由工作者):擁有某一專長而能為自己工作而賺錢,做一天得到一天收入,沒做就沒有收入,如:自己開業的醫生、律師、SOHO族、小吃攤……等。
  • Business owner(企業老闆):擁有能夠自行運轉的企業或是獲利系統,不需要每天工作一樣持續有收入,收入來源是企業的收益。
  • Investor(投資者):讓錢為他們工作,收入來源是各種投資收益,用錢來產生出更多的錢。

簡單來說,E = 用時間換收入、S = 用結果換收入;B = 用獲利系統換收入、I = 用投資組合換收入。而上圖左半邊的 E、S,都代表著只要自己停止工作,收入也就跟著停止;也就是有錢就沒時間、有時間就沒錢的一群人。

延伸閱讀:「富爸爸窮爸爸

每個人都想要的「財務自由」與「時間自由」

如果我們想要同時擁有「財務自由」以及「時間自由」,那就必須去到「B」及「I」象限;「I」象限的人投資數個「B」象限的企業家來賺取報酬,也就是投資人 Founder 的概念;而「B」象限的企業主,則設計、構思、組合出一個由大量的「E」、「S」象限的員工及專家可以來工作的環境,這環境裡的系統可以在企業主不在的時候,仍然自己運作,並順暢地創造出正現金流。

也就是說,只有「B」、「I」象限的企業主及投資人,才可能同時擁有「時間」、「財富」上的自由。

那麼,這和「創業階段」的關係在哪裡呢?創業基本上就是「B」這個象限,要能夠設計出一個可以獨立運作、又能有正向現金流的獲利系統。「創造有效的獲利系統」有幾個必要條件:

  • 看得見市場的需求:對特定領域的消費者需求有掌握度、了解遊戲規則
  • 有可以解決問題、提供價值的產品或服務:具備可以解決上述需求的專業能力
  • 自省及優化的能力:具備勇於挑戰自己的態度、能洞察問題的能力、能問對的問題
  • 了解並能掌握手邊的資源:包括時間、資金、員工等
  • 有效的人脈:身邊的親友,有意願也有能力去放大自己的獲利系統
  • 系統化及流程化的能力:能夠有效的將上述五點,綜整成一個可執行、可分工、可預期的解決方案的能力

「B」= 創造有效的獲利模式

而在這六個條件具足之前,從自己出發能夠掌握的,我認為還是得從「E」開始,再逐步達到「I」的過程。

當我們還在「E」(員工)階段,如果常問自己的是:

  • 我能不能夠在工作的時候,創造出三倍於自己薪水的價值給公司?
  • 我能不能夠在同樣的時間內,創造越來越好的績效與結果?
  • 我能不能相對於其他做同樣工作的員工,有相對更好的表現?

如果上述的答案都是肯定的,那距離「S」(專家、技師、自由工作者)的路就不遠了。很常看到的狀況是,身邊開始會有人問你,有沒有想過要私下接案?有沒有想過自己出來開個工作室、小公司?如果我私下發案子給你做的話,怎麼算比較好?

我的建議是,當身邊開始有人這樣邀請自己開始獨立接案時,就放手去做吧!因為當開始這樣做的時候,不論結果好壞,都會開始累積「B」企業主的思維與觀察力。過去只要把事情做完、做好就好,但現在自己一個人獨立接案了,還得留意到獲利率、投資報酬率,開始思考要怎麼定價、如何做好顧客服務?如果要更有競爭力的話,該從哪邊下手?客戶在意的是什麼?(如果沒有人請教自己的專業、或是邀請接案,真的不建議貿然跳出來開公司

這些從「E」到「I」過程所累積的「經驗」以及「觀點轉換」,才是達到「B」的「創造有效的獲利系統」的關鍵。而這段過程視我們所要創業領域的複雜度以及自己的用心程度,可能從 1年到10年都有可能。

延伸閱讀:「系統思考」、「設計管理

從「S」到「B」;從「接案」、「做小生意」開始

我會用兩個詞來比較:「接案做生意」與「開公司」。做生意是用個人或工作室的名義,來承接一個案子(以結果換錢)。在過程中,可以驗證自己的專業、能力是否具足,也開始摸索未來如果要成為一間「公司」,如何導出有效率的「獲利模式」;而等到「接案做生意」都十拿九穩了,才是透過「開公司」的形式,找到「I」天使投資人投資資金後,找到「E」(員工)與「I」(專家),來放大這個獲利模式,成為「B」。

也就是說一般人所說的「創業」、「開公司」,是一個「階段的結果」,而不是一個「階段的起點」;創業是起點還是結果,決定了「資金、資源、人力」是否有效運用,也直接的影響到公司的成敗。

所以,如果你心中有的聲音是:「未來,我要創業開公司。」那我會邀請你先問自己幾個階段性的問題,來確認自己是否準備好了:

  • 「E」象限畢業問題:
    • 我是否已具備,能創造出消費者願意花錢的產品或服務的能力?
    • 我的能力與表現是否明顯優於市場預期?
  • 「I」象限畢業問題:
    • 身邊是否已經有人邀請我私下接案?
    • 關於私下接案,是否已經有具體的心得,可以有效率地縮短作業時間(成本)提供相對更優質的服務(導出屬於自己的系統 = 獲利系統(模式))
  • 「B」象限準備問題:
    • 如果現在要放大這個獲利系統,我需要多少資金?需要找多少員工?獲利可以放大多少?相對於投入的資金、人力來說,划算嗎?
    • 身邊有哪些人脈、資源,可以協助「再放大」我的獲利系統?

關於「創造有效的獲利系統」的詳細說明

Arts-Up 有依據過去創業諮商及募資的相關經驗,導出關於如何「創造有效的獲利系統」的思維系統架構;在下一篇文章中,我們將用數個生活化的例子來說明,讓大家可以趁早練習。因為等到要開公司才開始練習如何思考,通常都來不急啦!


延伸閱讀:認識創業的第一堂課 -「創業行為的本質」
延伸閱讀:認識創業的第一堂課 -「創業的不同階段」
延伸閱讀:認識創業的第一堂課 -「創造有效的獲利系統」
延伸閱讀:認識創業的第一堂課 -「即戰力的商業模式」
延伸閱讀:認識創業的第二堂課 -「激情是一切」
延伸閱讀:認識創業的第二堂課 -「資源盤點」


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周逸達 Zeal Chou
持續創業家、新創事業顧問

Line:zealchou
zeal.chou@gmail.com

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