認識創業的第一堂課 – 創業行為的本質認識創業的第一堂課 – 創業行為的本質

適讀對象:未來想創業,或是初次創業者。

記得當初在念企業管理系時,老師並沒有從創業的本質開始去做說明,而是直接開始講什麼是企業,進度稍微有點太快了,也忽略了不同背景的人對於「創業」的畫面可能有不同的認知。所以第一堂課,得從讓大家對於創業有共同的基礎認知開始,才不會導致之後的「認知落差」、「誤字」的狀況發生。

「創業」解字:

  • 「創」:破口、裂痕 => ;開創 => 打開一個破口。    
  • 「業」:持續在進行的一個過程,積累出來的結果會對外界產生影響。

如果單字可以解釋,那我們要怎麼去解釋「創業」這個詞呢?在商業上的解釋有很多,但我想要大家從畫面開始比較容易理解。

當我們發現自己身體受傷不舒服了,可能有了一道傷口時,我們會做些什麼?有些人的選擇是放任它不管、有些人會找曼秀雷敦擦一擦、有些人會先滴雙氧水或是優碘殺菌、有些人會另外用紗布、OK蹦將傷口包紮起來。

我們的身上隨時都有著微創的細微傷口,但我們可能不會有感覺,因此沒發現它。而當我們沒有發現傷口時,自然不會「意識」到,需要做任何的處理。也就是說,「發現」是第一步,有「意識」的「採取行動」是第二步。而這部分就是創業的「」的意思。

在有「意識」的採取行動這部分,如果我們本身有醫療相關的背景知識,那當然處理起來快速又有效率,但跟「發現」是一次性的動作不同,行動是可以透過階段性的目標與結果對照,來做到自省、學習、詢問等動作,去不斷的「調整」與「精進」。除了只是讓傷口癒合之外,更可以進一步去做到預防、補強的動作來「優化」組織與系統的強度,降低未來受傷的機率、損害程度。而這部分又是創業的「」的意思。

回到生活裡的例子,如果我是一個社會服務工作者,當我發現雖然市區的網路很普及,但大部分的偏鄉部落仍然沒有或使用低速的網路,並且沒有善用網路上的免費資源去改善環境與生活品質,那麼我將會去思考自己會的技能、掌握的資源、擁有的人脈,並衡量需要投入的時間以及改善的效率是否與目標一致後,決定是否採取相對應的行為。而在實際執行後,會依當地居民的使用與接受程度,安排相對應的教育訓練、說明會、參訪…等。

我們重塑一次上面的例子:當我「發現」雖然市區的網路很普及,但大部分的偏鄉部落仍然沒有或使用低速的網路,並且沒有善用網路上的免費資源去改善環境與生活品質,那麼我將會去思考「意識」自己會的技能、掌握的資源、擁有的人脈,並衡量需要投入的時間以及改善的效率是否與目標一致後,決定是否採取相對應的行為(「採取行動」)。而在實際執行後,會依當地居民的使用與接受程度,安排相對應的教育訓練、說明會、參訪…等「優化結果」的動作。

這個「發現」=>「意識」=>「採取行動」=>「優化結果」的流程,分別就是「」與「」的行為。

但這好像跟一般人對於創業的認知不同,下一篇,我們會依據「富爸爸、窮爸爸」一書中的 ESBI 象限來說明創業的四個不同階段,這樣會比較好理解。


延伸閱讀:認識創業的第一堂課 -「創業行為的本質」
延伸閱讀:認識創業的第一堂課 -「創業的不同階段」
延伸閱讀:認識創業的第一堂課 -「創造有效的獲利系統」
延伸閱讀:認識創業的第一堂課 -「即戰力的商業模式」
延伸閱讀:認識創業的第二堂課 -「激情是一切」
延伸閱讀:認識創業的第二堂課 -「資源盤點」


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周逸達 Zeal Chou
持續創業家、新創事業顧問

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