可以邊上班邊創業嗎?- 新手創業100問可以邊上班邊創業嗎?- 新手創業100問

余秋雨先生在台灣演講這本書中提過一個關於「斜槓」的觀點,當然,那個時期是沒有斜槓這個名詞的,他是大意這麼說的,「一個人必須先在一個領域裡有系統地學習與打底,並在這個過程中,有所體悟。因此在學習第二、第三的系統的時候,可以應用在第一個系統中的經驗,而加速、加深學習的成效。

可以邊上班邊創業嗎?

可以啊,為什麼不行,但問題是,有沒有先定義清楚自己想要的「創業」是什麼?很多時候我們會把「富爸爸、窮爸爸」書中所提到的「S象限:自僱者」、「B象限:老闆」象限搞混。

就算這兩個象限都算是「創業」好了(謎之音?”I象限:投資人“應該也算吧?),但他們行為的本質上也有著莫大不同,如果自己要考慮到邊上班邊創業的問題,那需要先釐清自己要從哪個象限出發,並要去到哪個象限(停在原本的象限創業也沒問題),以下我會就自己創業及過去諮商的經驗作分享。

S象限:自僱者 - 邊上班邊創業

自僱者是「靠結果換取收入」的代表,我們可以用兩個角度來理解。一個方向是花同樣的時間,但在成果的品質上卻有明確「質」的差異。另外一個方向是,達到同樣「品質」的結果,需要花費時間可能是一般人的 1/2 甚至是 1/5。

不論是哪一種自僱者的特質,基本上都是源自於經驗的累積,但空有經驗,不代表一定會達到這樣的節果,必定在過程中有許多的發現、體悟與學習,所以可以持續不斷的優化、改良自己的工作流程與習慣,令到一般人望之興嘆。

以我自己的經驗為例,我曾經看過有水果攤販削芒果的皮並切丁,一整顆愛文芒果剝皮只需要 20秒,而切出來的丁,粒粒完整有型。但我自己超愛吃芒果,也吃了 20年了,剝一顆芒果皮,可能要接近 1分鐘,而且還會弄的滿手都是汁,部分芒果也支離破碎。

我曾經有研究過一陣子關於日本的「武士道」文化,書中有提到關於「道」的解釋,不論是茶道、花藝、劍道,都是通用的,它的解釋是「在無數經驗的累積後,得出最有效率的路徑。」於是我們可以看到花藝師、茶藝師、劍道家,在練練動作時,展現出一種優雅與自信並存的氣場。

以這樣的理解來看,任何領域、專業,都可以得出屬於自己的道。可能是廚藝、樂器、行銷、演說… 各行各業都有可能。而也當這樣的「道」累積出來的時候,自然會吸引身旁的人的注意,進而邀請你來為他工作,透過提供你的專業,來解決它所遇到的問題 – 靠結果換取收入。

S象限:自僱者 - 邊上班邊創業的策略

所以關於「自僱者」來說的邊上班邊創業策略,基本上來說就是專注在自己的專業上,達到事半功倍的境界與程度,並透過社群、自媒體的曝光,吸引他人的注意,並有效利用口碑行銷,讓有需要的人主動來找你提供服務。(這部分特別適合人類圖中所提到的「投射者」使用方式)

對自僱者來說,前期可能需要長達 5 – 10年的專業累積,在這段時間內不要心猿意馬,到處亂學,斜槓在這個時期並不適合你,要的話也要等到一門專業已經達到上述「道」的程度,才開始槓第二個專業。也正因為如此,如果上班工作的內容並不是自己的興趣所在,那麼就不要去做把時間全部佔據掉的工作。每天下班回家或週末的時間記得要有體力及能量去投入在自己有興趣、學習的事物上,藉此累積出專業。

同時,因為「結果」對自僱者的發展特別重要,每一次他人給你的工作機會,記得要做記錄:

  • 一開始對方的狀況是怎樣的
  • 與對方討論後,定出了怎樣的策略
  • 實際執行的過程中遇到了哪些問題,策略做了哪些調整
  • 在哪些地方花了多少的預算
  • 最後實際的成效如何?與一開始的狀況相比,成長多少

B象限:創業家 - 邊上班邊創業

在自僱者象限有提到「持續不斷的優化、改良自己的工作流程與習慣」,而這個能力正是「B象限:創業家」專精的。對創業家來說,他的工作與使命就是將複數的流程彙整再一起,整合成一個有效可以賺到錢的系統,並且令到「E象限:員工」、「S象限:自僱者」願意幫他工作,同時吸引「I象限:投資者」願意投資,放大這個系統,賺到更多的錢。

在前幾篇的文章裡,我有提到,建議所有想創業的創業家們,都可以先成為成功的「E象限:自僱者」,正是因為這個「優化流程」的能力是創業成功的關鍵。對一個創業家來說,要處理的「流程」面向非常的廣,包括了管人的「人流」、處理所有表單與行政作業的「資訊流」、所有商品從採購進貨到銷售出庫的「物流」、採購產品到銷售產品時,會不斷進出的「金流」… 等等,一間公司的營運就是這些流程交互影響下所導致的結果。

講到流程就必須講到「心智圖」、商業模式圖」、「流程圖這三個工具,以及「系統思考」的思維觀。心智圖可以將我們腦中發散的想法分組歸類,最終可以併入商業模式圖中去檢視資源的分佈與完整度,以導出短、中、長期策略;當商業模式圖完成後,我們可以將整個商業模式中有提到「角色」,依據消費前、消費中、消費後的三大階段,循序漸進的推展出流程,最終會變成流程圖。

而為什麼要畫成流程圖,主要有三個重點,一是可以讓參與其中的角色「對於整體過程有全盤的了解」;二是因為只要對照回角色,就可以知道每個人自己的工作內容,對於與自己無關的事,不需要介入太多,於是「分權分責分工」;三是最容易被忽略的,就是在一個公司裡面,通常不會有獨立的單位或角色存在,於是所有的工作都有「上一步」與「下一步」,也就是說雖然分權分責分工,但可以讓大家知道,如果某一個階段 delay,將會影響到哪些部門,也會如何影響到公司的營運。

對於創業家、主管來說,能夠有這樣流程的思維,才能夠全盤的瞭解問題,同時找到影響營收、效率的關鍵環節,進而去優化及改良它。看不見、找不到的問題才是最恐怖的。能講得出來的問題,只要願意付代價,都能夠解決。而上述的整體理解,就是所謂的系統思考。(可以點下連結後參考書目)

B象限:創業家 - 邊上班邊創業的策略

看完前文,應該可以理解到創業不是一個簡單輕鬆的過程,他會需要具備基本的經驗,具備全盤思考、細節調控的能力,還有跨部門溝通的能力、領導與教練的能力。如果同時間還在上班,這將會是非常大的挑戰。(因為絕對有時間不夠的壓力)

而且創業家的另外一個前提是,不要自己執行,而是要讓自己保持在「找問題、優化、改善、觀察改善結果」的這個循環上。執行的事情交給「E象限:員工」、「S象限:專家」,因此在沒有團隊之前,等於是自己要同時當第三者觀察,又得要自己下來執行。同時又要兼顧原本的工作,又要確保商業模式是可行的。

那這樣的話,需要大量工作時間的工作肯定不適合。成為一個自僱者,好像就是不錯的選擇。因為通常已經有了謀生的能力(靠結果賺錢)並且可以在維持基本生活開銷的狀態下,盡可能擠出最大的時間,去找到自己的團隊,並且組建出商業模式。

要注意的是,這邊所在講的團隊,並不是指員工喔。這主要是心態的問題,因為創業家的角色是優化複數的流程,也就是說,公司制度、流程改來改去是非常正常的,如果一個在團隊內工作的人的心態是覺得,可以只要做好手邊的工作就好,那麼當流程調整時,很快會有所謂的抗拒、變革出現。經典的名句就是,「人為什麼而來,就為什麼而走。」員工心態大部分是求安穩,哪邊安穩哪裡去,而這和剛創業階段的需求是完全矛盾的另一端。(關於團隊如何號招、如何管理,會在之後的其他篇幅裡面另外做介紹。)

「E象限:員工」&「I象限:投資人」邊上班邊創業的策略

我還沒有跟「S象限:自顧者」一樣的專業,我可以邊上班邊創業嗎?還是可以的,但因為員工的角色主要是用時間換取收入,所以如果要邊創業,得先看你能夠撥出多少的時間,是固定每天晚上幾點到幾點,還是一個月只有特定幾天排休假可以進行創業的行為。

在這個階段,我比較不會用創業這個詞了,因為相較創業來說,所進行的商業行為侷限在個人,同時沒有具備專業性,也沒有團隊。我會用「做生意」來形容。做生意的邏輯其實比較單純,看準市場的需求與資訊的落差,找對商品買低賣高。或者是找到「S象限:自顧者」的專家合作,幫他們找到客人,藉此拿一點服務的費用。也就是主要是在於交易、買賣、業務工作的行為為主,比較能夠運用時間的空擋。

如果未來真的想要創業的話,那麼在這階段,做生意的範疇、內容,商品的選擇,合作對象的篩選,就會變得比較重要。因為隨著時間的累積,還是會累積到經驗,而這些累積的經驗,未來可能成為創業的基石。但如果沒有意識到累積了什麼,沒有先思考過怎麼跟未來的創業銜接,有時候就會變成只是賺錢的過程,就稱不上是創業了

I象限:投資人」其實你的策略就跟「S象限:自顧者」是一樣的,只是你累積的專業很明確,就是「投資」。投資不是只是買賣金融商品而已,其實真正在投資的是運作企業背後的團隊(巴菲特也這樣說),如果可以理解前文提到的「B象限:創業家」的主要活動內容,那麼你將比較容易找到適合的投資標的與對象,這也是你主要時間運用的焦點所在。

只是要創業,還是要創業成功?

不論你現在在哪一個象限,想要用怎樣的策略令到自己可以邊上班邊創業,還是有兩個重點我想要特別提一下。

第一是關於自我的認識,在華人文化裡,我們很容易尋求認同、聽話照做,因此在小的時候我們沒有足夠的經驗去摸索自己喜歡、想要,有感覺的方向。因此很多人都是在 26-40歲這段期間才開始摸索,因此付出了不小的代價。也常常有很多人反應,我找了好多年,還是找不到我到底對什麼有興趣,這聽了著實難過。但興趣與創業有著正向的相關,如果我們創業是做有興趣的事情,那麼這股內在的動能,將可以協助我們跨越那些挫折與挑戰。而不是將創業單純地等於賺錢。

第二是回歸到創業的本質上,創業能夠成功的基本是因為我們提供了消費者想要的產品或服務。當消費者在生活、工作、情感上有困擾或是效率無法提升的問題時(痛點),我們能提供不僅可以解決他的問題,還比其他競爭對手的產品/服務來得更有效、更舒適、更便宜。那麼消費者才會願意花錢購買。真正能夠賺到錢、創業成功的焦點是在於消費者身上,而不是因為我要創業,所以你就要跟我買東西

目前的「新手創業100問」是從諮商的過程中,擷取比較常被問到或不容易區分的主題,重新編撰而成。為了加速這 100問的進行,如果你想要進行免費的諮商,歡迎點擊下方連結直接申請,我會主動與你聯繫,也感謝你給我這個服務的機會。

另外,也可以直接在文章的下方留言你想提問的問題,如果可以的話,我也會直接新寫一篇文章回覆喔。

周逸達 Zeal Chou
持續創業家、新創事業顧問

Line:zealchou
zeal.chou@gmail.com

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