系統思考
Systems Thinking

改變組織整體思考的能力
影響經營決策品質
創造組織的高績效管理
提升組織整體效能

設計思考
Design Thinking

使用者為主的設計核心
需求 架構化、截選、深掘、彙整化
發想對 需求 有解決力的方案
動手思考相交融 製作出原型Prototype
從回饋中重新定義需求與改進辦法

流程再造
Process Redesign

SOP標準作業流程能將優勢轉化成明確的制度
優勢卻會隨著時間、環境等外部因素變動
優化流程 與時俱進 是確保 企業持續創新的要素

體驗學習
Experiential Learning

情感、行為、認知 三領域深植人性
實際參與取代傳統教學
運用過程學習的能力解決現實問題
將所學轉換為實行時的新想法與技巧

教練諮商
Executive Coaching

深掘問題核心 問對的問題才會有對的答案
從「為什麼」出發 創造真正的顧客忠誠度
雙向交流 互動式諮商 有反饋是真正運用的第一步
探詢系統的盲點與破口

使用者旅途
User Journey

有好的產品不代表有好的感受
感受才是消費者信賴的關鍵
將「行為」及「感受」群組化
設計機會點增強品牌聯結度

創業擬定期

統籌手邊有限資源

配置「最小可行商業模型」

服務範疇

  • 領導16型人格適性測驗
  • 3hr領導力培訓課程
  •  企業、產品定位書
  • 營運企劃書撰寫
  •  商業模式規劃

企業草創期

放大營業額

找尋並修正系統內的盲點

服務範疇

  • 營銷漏斗健檢
  • 商品漏斗健檢
  •  要因分析報告書(豐田A3)
  • 商業模式調整、規劃
  • SOP制度建置

企業穩定期

HR薪獎制度調整

幹部、領導接班人培訓

服務範疇

  • 年度營運規劃
  • SOP制度建置
  • 我是接班人2日課程
  • 商務Coach

產業放大期

跨組織溝通

公司、部門收編

服務範疇

  • 課程設計課
  • 股權分配規劃
  • 群眾募資、私募
  • 計畫執行與導入

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